特定商取引に関する法律に基づく表記
(1)販売主体
社名・商号・屋号 相良物産株式会社 茶直販(Sagara Bussan)
販売責任者 茶業部 直販課
責任者:今村知穂
担 当:今村、石神 
営業所所在地 〒421-0593
静岡県牧之原市波津102番地
連絡先 TEL : 0548-52-4188
FAX : 0548-52-4004
E-MAIL:sagarayabu@sagara.jp
免許等 商標登録 第1058869号(昭和49年(1974)3月18日):特許庁

(2)注文から商品到着・支払いの流れ
1.注文メール   注文ページより必要事項(氏名・住所・電話番号・商品番号・個数・支払方法)などを入力の上、送信ボタンを押してください。 2.注文の確認   当方より注文の確認の電子メールをお送りします。内容をご確認ください。 3.商品発送   ご注文をお受けした後、5日以内でお送りします。事情で遅れる場合には電子メールにてお知らせします。 4.支払い   ご指定の方法にてお支払いください。銀行・郵便局などの送金手数料をご負担ください。 5.初回取引の場合は、代引き扱いとさせていただきます。(1ケ所 10,000円以上(税抜き) 代引手数料無料) 6.銀行振込の場合 静岡銀行 相良支店 普通 281   スルガ銀行相良支店 普通 516918      口座名義:相良物産株式会社 7.お急ぎの場合は、フリーダイヤル 0120-06-2323へお電話下さい(月〜土8:00〜17:00)
支払方法一覧
銀行振込 静岡銀行相良支店 普通預金 No.0522808相良物産株式会社 ※ご注文後3日以内にご入金をお願いします。 ※ご入金確認後3日以内の発送となります。 ※宛先は「相良物産株式会社」のみ明記してください。  
代引き ご注文後、3日以内の発送となります。 商品をお受取りの時、配達ドライバーに代金をお支払い下さい。 送料以外に代引き手数料が必要です。手数料は324円です。 尚、注文主と異なる場合は、郵便振替又は銀行振込をお願い致します。  

(3)返品条件の表示
正常品の返品については、未開封のもののみ受け付けます。 故障、破損品などについて、着払いにて受け付けます。 いづれも到着後、1週間以内でご返品ください。

(4)送料等(付帯費用)
消費税および送料 送料について  北海道、沖縄以外 一律864円  北海道、沖縄 一律1,500円   1ケ所送り7,000円以上(税抜き)のお買いあげの場合、送料無料。   代引き手数料は一律324円。